AI & Mänsklighet
Kort sagt
Säkerhet är övertygande oberoende av noggrannhet, så ett system som presenterar ohejdade svar kommer att övertyga en försiktig mänsklig expert som säger att situationen är komplicerad.
Människor behandlar säkerhet som bevis på kompetens. Detta är en välkänd egenskap hos mänskligt omdöme, och det fungerar oavsett om den säkra parten har rätt.
Ett system som svarar rent har därför en fördel över en expert som kvalificerar, även när expertens reservationer är det mer exakta svaret.
Verklig expertis innebär oftast att veta vad du inte kan veta. I en miljö som belönar beslutsamhet börjar den kunskapen läsas som svaghet, och den kvalificerade rösten förlorar.
Organisationer känner detta innan individer gör det. Ett säkert system minskar beslutstiden och skjuter upp ansvar, båda är värdefulla. Osäkerhet blir något att kringgå snarare än att respektera.
Förlusten är inte noggrannhet. Det är tvivlets sociala status – toleransen för någon som säger att situationen inte löser sig snyggt. Det är en långsam, svår att mäta erosion, och det är vad THE UNREAD i slutändan handlar om.
Tekniskt sett ja, och vissa gör det. Om användare uppmärksammar det är en separat fråga, och bevisen är inte uppmuntrande.
The Unread ges först ut på engelska. Översatta utgåvor har ännu inte tillkännagivits.
Läsarregister
THE UNREAD är för närvarande endast tillgänglig på engelska, och översatta utgåvor har inte meddelats.